Política de Privacidade — FrotaViva
Última atualização: 30 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a FROTAVIVA TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ nº 68.260.386/0001-04 ("FrotaViva", "nós"), coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma FrotaViva ("Plataforma"), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
1. Controlador dos dados
A FrotaViva atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio da Plataforma. Para assuntos relativos a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@frotavivagestao.com.br.
2. Dados que coletamos
a) Dados de cadastro e contato, fornecidos por você ao criar uma conta ou ao solicitar contato: nome, sobrenome, e-mail, número de WhatsApp (com DDD) e mensagens que você nos enviar.
b) Dados de uso da conta, gerados durante a utilização: registros de acesso, endereço IP, data e hora de operações e preferências.
c) Dados operacionais inseridos por você, referentes à gestão da frota (informações de veículos, custos, quilometragem, manutenções etc.). Esses dados são de sua titularidade e tratados por nós conforme sua orientação de uso da Plataforma.
Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos seus dados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais da LGPD:
- Criar e gerenciar sua conta e prestar os serviços da Plataforma — execução de contrato (art. 7º, V).
- Responder solicitações de contato enviadas pelo formulário — procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V).
- Enviar comunicações operacionais (avisos de manutenção, alertas, notificações da conta) — execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
- Melhorar a Plataforma e a experiência de uso — legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Enviar comunicações de marketing, quando aplicável — consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:
- Provedores de infraestrutura e tecnologia que hospedam e operam a Plataforma (por exemplo, serviços de hospedagem, banco de dados e autenticação), atuando como operadores sob nossas instruções.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Esses provedores podem estar localizados fora do Brasil, hipótese em que adotamos as garantias previstas na LGPD para transferência internacional de dados.
5. Cookies
A Plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, funcionamento e melhoria da experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de alguns deles pode afetar funcionalidades.
6. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@frotavivagestao.com.br.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo controle de acesso e armazenamento em ambiente com autenticação. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para mitigá-los.
8. Retenção e eliminação
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades desta Política ou para cumprir obrigações legais. Encerrada a relação, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
9. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível na Plataforma, com a data da última atualização indicada no topo.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@frotavivagestao.com.br.